EZ WAY 易利委完整說明

從國外寄包裹回台灣,卡在通關的原因常常不是稅,而是實名認證沒做完。EZ WAY 是關務署推出的認證工具,沒完成確認的包裹會一直停在海關。這篇說明它的作用、怎麼用,以及它能幫你查到的一個關鍵數字。

最後更新:2026-08

EZ WAY 解決的是身分問題,不是稅的問題

EZ WAY 易利委是財政部關務署推出的實名認證 App,用途是確認進口快遞貨物收貨人的身分,並完成報關委任。 它與應繳多少稅沒有關係 —— 這是最常見的誤解。

背景是這樣的:快遞貨物由快遞業者代為申報,而代辦需要收貨人的委任。過去這個委任是概括性的,產生了兩個問題:一是有人的身分被冒用來報關,二是免稅次數難以歸戶。實名認證同時解決了這兩件事。

未完成實名認證的包裹無法完成通關程序,會停在海關等待,期間可能產生倉租,長期未處理則面臨退運。

三個必經步驟

步驟	做什麼	時機
註冊	下載 App,以手機號碼與身分資料完成註冊	越早越好,不要等包裹到了才做
實名認證	上傳身分證件完成身分核驗	註冊後一併完成
申報確認	收到推播後確認該筆貨物的申報內容	每一批貨物都要做一次

前兩步是一次性的,第三步每批貨物都要重做。多數卡關的情況出在第三步 —— 推播被忽略、或手機沒開通知,包裹就一直停著。

申報確認時要看什麼

推播進來時,不要只按同意。畫面上會顯示這批貨物的申報內容,確認的重點是品名與價格是否與你實際購買的相符。

兩種情況要特別留意:

申報價格與實際不符。 有些賣家為了幫買家省稅會低報價格。同意一筆你知道不實的申報,責任會回到納稅義務人身上。

你沒買過的包裹。 收到不認識的申報確認推播,代表有人可能用了你的身分報關。這種情況應該拒絕確認並向海關反映。

它能幫你查到免稅次數

這是 EZ WAY 除了認證之外最實用的功能:開啟 App 進入實名委任相關頁面,可以看到已使用的進口次數。

為什麼這個數字重要:依關稅法第 49 條第 2 項,同一納稅義務人於半年度內進口貨物適用低價免稅規定放行逾 6 次者,認定為進口次數頻繁,之後不再適用免稅。半年度指每年 1 月至 6 月及 7 月至 12 月。

換句話說,一年只有 12 次低價免稅的機會,而多數人是在第七個包裹突然被課稅時才發現有這回事。定期確認這個數字,才能決定要不要把訂單併批或延到下個半年度。

完整規則見頻繁進口怎麼認定與 NT$2,000 免稅門檻。

人在國外時的常見狀況

註冊需要手機號碼驗證,人在國外可能收不到台灣門號的簡訊,而包裹已經在路上了。

建議在出國前就完成註冊與實名認證。 這兩步做完之後,後續的申報確認只需要 App 能收到推播,對所在地沒有限制。等到包裹到了才處理,往往面臨收不到驗證碼、包裹卻在計倉租的窘境。

如果代收人與收貨人不同,要留意實名認證是綁在收貨人身上的 —— 用家人的名字收件,認證與免稅次數也都算在家人頭上。

認證完成不代表一定放行

實名認證只是通關的一個環節。包裹仍可能因為其他原因被攔下:

• 商品屬於管制或禁止輸入項目
• 需要輸入許可或檢驗證明
• 海關對申報價格有疑義而要求提供證明
• 涉及智慧財產權疑慮

包裹被扣的各種原因與處理方式,見包裹被海關扣了怎麼辦。快遞貨物的分類與通關方式,見郵包、快遞、海運的課稅與通關差異。

委任的範圍

實名委任分為逐案委任與長期委任兩種概念。逐案委任是每一批貨物各自確認;長期委任則是預先授權,後續貨物不需逐筆回應推播。

兩者的取捨是便利性與控制權。 長期委任省去每次確認的麻煩,但你也放棄了逐筆檢視申報內容的機會 —— 而檢視申報內容正是實名制設計的用意之一。

經常網購的人適合預先設定;偶爾購買、或曾遇過賣家低報價格的人,逐案確認比較安全。

相關資源

從國外網購寄回台灣的完整規則,見海外網購進口台灣完整指南。想先估算稅費,用台灣進口關稅計算機輸入商品價格、運費與保險費試算。

免稅次數的法源見關稅法第 49 條;快遞貨物的通關規定見空運快遞貨物通關辦法。

常見問題

EZ WAY 易利委是什麼?

EZ WAY 易利委是財政部關務署推出的實名認證 App,用於進口快遞貨物的收貨人身分認證與報關委任。包裹型快遞貨物未完成實名認證,無法完成通關程序。

沒有裝 EZ WAY 包裹會怎樣?

包裹會停在海關無法放行。快遞業者需要收貨人的實名認證與報關委任才能代為申報,認證未完成的包裹會一直等待,期間可能產生倉租,長期未處理則面臨退運。

完成實名認證就不用繳稅了嗎?

不是。實名認證解決的是身分確認與報關委任,與稅費完全無關。完稅價格超過免稅門檻的貨物,認證完成後照樣課稅。認證只是讓通關程序能夠進行。

怎麼查自己用了幾次免稅額度?

開啟 EZ WAY App,進入實名委任相關頁面即可查看已使用的進口次數。半年度內適用低價免稅放行逾 6 次者會被認定為頻繁進口,之後不再適用免稅,所以這個數字值得定期確認。

人在國外收不到簡訊怎麼辦?

註冊需要手機號碼驗證,人在國外時可能收不到台灣門號的簡訊。建議在出國前先完成註冊與認證,或改用預先委任的方式設定,避免包裹到了才發現無法完成確認。